阿部竜矢警察庁長官官房審議官

2025年4月9日・第217回国会 参議院 地方創生及びデジタル社会の形成等に関する特別委員会 第4号(外部サイト、新しいタブで開きます) の 66 番目の発言(外部サイト、新しいタブで開きます)(全 187 発言)

お答えいたします。

三月二十四日から開始されますマイナンバーカードと運転免許証の一体化に先立ちまして、警察庁におきまして、その前日の二十三日に運転者管理システムの切替え作業を行ったところでございます。

三月二十四日の運用開始以降、この切替え後のシステムは全般的には正常に稼働しておりますが、運用開始日の当日の二十四日には、一部の県警察におきまして一時的に一体化ができないなどの障害が発生したところでございます。その原因でございますが、免許情報をマイナンバーカードに記録する県警察が整備した端末のウイルス対策ソフトの設定が適切でなくて端末が正常に作動しなかったことなどによるものでございます。いずれの障害も当日中に復旧をしております。こうした障害の原因や復旧措置につきましては関係都道府県警察で共有し、再発防止に努めているところでございます。

また、三月二十四日には、マイナ免許証読み取りアプリにつきまして、読み取った免許情報のうち保有する免許の種類が免許証画像として正確に表示されないといった不具合が判明したところでございます。本件につきましては、アプリの開発事業者においてアプリの修正を速やかに行い、翌日には全てのストアで修正アプリが公開されているところでございます。

警察庁としましては、同種事案の再発防止に努めるとともに、仮に障害が発生した場合には、都道府県警察と緊密に連携し、早期に原因究明と障害の解消に努めてまいりたいと考えております。

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